POLITICA SULLA RISERVATEZZA
da madoussboutique.com
di Madoussou Fofana Beldi
1.Osservazioni generali
L'informativa sulla privacy (di seguito la "Privacy Policy") del sito web www.madoussboutique.com e dei collegamenti in esso contenuti (di seguito il "Sito") è stabilita dalla Sig.ra Madoussou Fofana Beldi, residente in Route François-Louis Duvillard 2?, in 1295 Tannay, Svizzera (di seguito “MADOUSS BOUTIQUE”).
2. Ambito
La P. di Riservatezza si applica a qualsiasi persona fisica o giuridica, che utilizza il Sito (di seguito "l'Utente") ed effettua un ordine (di seguito l'"Ordine") per sé o per qualsiasi altra persona (di seguito il "Cliente") ai sensi del condizioni previste dall'articolo 2 delle condizioni generali di vendita di MADOUSS BOUTIQUE (di seguito le "CGV").
Madoussou Fofana Beldi si riserva il diritto di modificare la Privacy Policy in qualsiasi momento. La Privacy Policy è disponibile sul Sito alla voce “Privacy Policy”. In caso di modifica, la P. di Riservatezza applicabile a Utenti e Clienti è quella disponibile al momento dell'utilizzo del Sito. Madoussou Fofana Beldi raccomanda agli Utenti e ai Clienti di consultare regolarmente l'ultima versione aggiornata della Privacy Policy.
3.Accettazione delle condizioni
Utilizzando il Sito e/o effettuando un Ordine, Utenti e Clienti accettano, senza limitazioni o riserve, il P. di Riservatezza. Inoltre, Utenti e Clienti accettano la P. di Riservatezza di cui all'articolo 4 delle CGV, alla voce "Tutela dei dati personali".
4. Responsabile del trattamento dei dati personali
Qualsiasi dato personale fornito o raccolto da Madoussou Fofana Beldi è da essa controllato, agendo quindi in qualità di titolare del trattamento dei dati registrati ai sensi delle leggi vigenti (di seguito il “Titolare”). Madoussou Fofana Beldi è responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali sul Sito e garantisce che i dati personali degli Utenti e dei Clienti siano trattati in modo corretto, lecito, secondo le buone pratiche e raccolti solo per scopi specifici noti e accettati dagli Utenti e Clienti.
Madoussou Fofana Beldi si impegna a proteggere i dati personali di utenti e clienti e rispetta i requisiti legali della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), l'ordinanza relativa alla legge federale sulla protezione dei dati (OLPD) e altre disposizioni sulla protezione dei dati eventualmente applicabile, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.
5. Ambito e finalità della raccolta dei Dati Personali raccolti da MADOUSS BOUTIQUE
Madoussou Fofana Beldi tiene conto delle preoccupazioni di Utenti e Clienti circa il modo in cui le informazioni personali che hanno fornito vengono utilizzate e condivise. Così, Madoussou Fofana Beldi spiega il tipo di informazioni che elabora quando Utenti e Clienti utilizzano il Sito, per quale scopo, in base a quale base giuridica e per quanto tempo vengono conservate (di seguito i "Dati personali").
5.1 Quando Utenti e Clienti visitano il Sito, il fornitore di accesso raccoglie e salva automaticamente senza intervento da parte di Madoussou Fofana Beldi le informazioni nei file di registro creati per la fornitura del Sito e che vengono trasmessi a Madoussou Fofana Beldi dal browser degli Utenti e Clienti.
Questi Dati sono raccolti ed elaborati nei file di log al fine di garantire il corretto funzionamento del Sito (stabilimento della connessione) e la sua ottimizzazione, per garantire la sicurezza e la stabilità del sistema informatico di MADOUSS BOUTIQUE nonché per fini statistici interni. La base giuridica per il trattamento di questi Dati è costituita dal legittimo interesse di Madoussou Fofana Beldi ai sensi dell'articolo 6 al. 1 letto. f della direttiva GDPR. Questi dati vengono conservati fino a quando non vengono automaticamente cancellati al più tardi alla fine di un anno.
5.2. Quando Utenti e Clienti entrano in contatto tramite telefono, e-mail o messaggio sul Sito.
In tal caso, Utenti e Clienti sono responsabili dei Dati Personali (cognome, nome, ragione sociale, Email e numeri di telefono), delle comunicazioni e/o dei contenuti che forniscono.
I Dati Personali saranno raccolti solo se Utenti e Clienti lo comunicano volontariamente a Madoussou Fofana Beldi. Per poter rispondere alle domande degli Utenti e dei Clienti, Madoussou Fofana Beldi può chiedere loro di fornire ulteriori informazioni, come il loro indirizzo. Madoussou Fofana Beldi raccoglie solo i Dati Personali necessari per rispondere alle domande degli Utenti e dei Clienti o per fornire loro i servizi che hanno richiesto.
Il trattamento dei Dati forniti durante questo contatto si basa sul legittimo interesse di Madoussou Fofana Beldi ai sensi dell'articolo 6 al. 1 letto. f della direttiva GDPR. Utenti e Clienti possono opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento (vedi art. 9 “Contatti”)
5.3.Quando i Clienti creano un account sul Sito
Durante la creazione dell'account, Madoussou Fofana Beldi raccoglie i seguenti dati personali:
* Nome Utente, Indirizzo Email* e Password*;
* Titolo*, Cognome*, Nome*, Ragione sociale, Indirizzo postale*.
I campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori.
Madoussou Fofana Beldi ha bisogno dei Dati Personali dei suoi Clienti per fornire loro una panoramica dei loro ordini e dei contratti di vendita conclusi con loro. La base giuridica del trattamento dei Dati Personali dei propri Clienti risiede nelle azioni precontrattuali e nell'esecuzione di un contratto di vendita ai sensi dell'art. 6 al. 1 letto. b GDPR, nonché l'interesse legittimo di Madoussou Fofana Beldi ai sensi dell'articolo 6 al. 1 letto. f GDPR. Il Cliente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri Dati (vedi articolo 9 “Contatti”).
5.4.Quando i Clienti effettuano un ordine sul Sito
Quando il Cliente effettua un ordine sul Sito, Madoussou Fofana Beldi raccoglie i Dati Personali necessari per elaborare l'Ordine e raccoglie i seguenti Dati Personali:
* Nome*
* Cognome*
* Nome della ditta
* Indirizzo di consegna*
* Codice postale*
* Località *
*Comune*
* Indirizzo e-mail*,
* Contenuto del carrello/note specifico dell'Ordine*
* Accettazione dei T&C e della Privacy Policy*
I campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori.
Madoussou Fofana Beldi raccoglie anche altri Dati, quali la data e la modalità di consegna, il mezzo di pagamento utilizzato, l'indirizzo di fatturazione, il browser, ed eventualmente i buoni acquisto e il numero di cellulare del cliente. Per poter convalidare l'Ordine, il Cliente deve aver creato un account protetto da password. Tutti i dati del cliente sono trattati da Madoussou Fofana Beldi in modo confidenziale, nel rigoroso quadro dell'esecuzione del contratto di vendita ai sensi dell'articolo 6 al. 1 letto. b GDPR, nonché l'interesse legittimo di Madoussou Fofana Beldi ai sensi dell'articolo 6 al. 1 letto. f GDPR. Tali Dati devono essere trasmessi a terzi quando l'esecuzione del Contratto di Vendita lo richieda. Pertanto, Madoussou Fofana Beldi deve comunicare il nome e l'indirizzo dei propri Clienti alla Posta Svizzera (di seguito la "Posta") o a DPD (di seguito "DPD) affinché l'Ordine venga consegnato al Cliente. Analogamente, per il pagamento dell'Ordine, Madoussou Fofana Beldi deve trasmettere i Dati di pagamento del Cliente al fornitore di servizi finanziari interessato. A tal fine, Madoussou Fofana Beldi utilizza il processo di crittografia SSL, che protegge i Dati di pagamento inseriti e trasmessi dal Cliente da qualsiasi accesso esterno.
5.5.Quando i Clienti si iscrivono alle Newsletter del Sito
I Clienti possono registrarsi gratuitamente e in qualsiasi momento alle Newsletter del Sito dopo aver completato le sezioni accessibili in fase di creazione di un account sul Sito, come descritto all'articolo 5.3. La base giuridica è costituita dal consenso dei Clienti e si basa sul legittimo interesse di Madoussou Fofana Beldi ai sensi dell'articolo 6 al. 1 letto. f GDPR.
I Clienti possono opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri Dati e cancellarsi dalla Newsletter (vedi Articolo 9 “Contatto”).
6. Comunicazione dei Dati Personali a terzi
I Dati Personali di Utenti e Clienti memorizzati nel server di MADOUSS BOUTIQUE potranno essere comunicati a terzi solo quando Madoussou Fofana Beldi riceve il consenso espresso di Utenti e Clienti o quando riceve l'ordine in virtù di una decisione ufficiale emanata da un'autorità in in conformità con le leggi applicabili, o quando Madoussou Fofana Beldi fa valere i propri diritti nell'ambito di un reclamo derivante dai rapporti contrattuali definiti nell'articolo 5 che precede.
7.Sicurezza dei dati personali
I Dati Personali degli Utenti e dei Clienti conservati sui server di MADOUSS BOUTIQUE possono essere consultati esclusivamente dai dipendenti di Madoussou Fofana Beldi nonché dalle società affiliate di Madoussou Fofana Beldi, ?MADOUSS BOUTIQUE in possesso delle prescritte autorizzazioni. Tutte le persone autorizzate che hanno accesso ai Dati Personali di Utenti e Clienti devono rispettare i termini della P. di Riservatezza e mantenere i Dati Personali strettamente riservati anche dopo la fine del loro contratto con Madoussou Fofana Beldi.
Madoussou Fofana Beldi si impegna ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative possibili per proteggere i Dati Personali di Utenti e Clienti da accessi illegali o accidentali, distruzione, alterazione, blocco, copia, distribuzione, divulgazione, accesso non autorizzato o accesso ai Dati Personali trasmessi, archiviati o altrimenti trattati nonché contro altre azioni illecite di terzi. Madoussou Fofana Beldi si impegna ad adottare le migliori pratiche in termini di principi per il trattamento dei Dati Personali e la comunicazione via e-mail con Utenti e Clienti. Questa procedura è stata posta in essere per garantire che i Dati Personali degli Utenti e dei Clienti siano, in ogni momento:
A. Trattati in conformità con i loro diritti, in modo corretto e lecito;
B. Ottenuto solo per scopi determinati e leciti;
vs. Adatto al loro scopo;
D. Salvato in forma accurata e aggiornata;
e. Conservato in modo sicuro;
F. Conservati esclusivamente per il tempo necessario all'uso previsto; E
G. Utilizzato per finalità di marketing sulla base del principio “opt-in”.
Madoussou Fofana Beldi trasferisce i Dati personali a paesi terzi solo se tale paese terzo dispone di un livello adeguato di protezione dei Dati personali.
Madoussou Fofana Beldi deve garantire che sia pianificata una "valutazione dell'impatto sulla privacy" (di seguito la "PIA") al fine di identificare e ridurre al minimo i rischi di non conformità alla protezione dei dati. La PIA deve avvenire prima di qualsiasi attività di trattamento dei Dati Personali “ad alto rischio”.
8. I diritti degli Utenti e dei Clienti
Utenti e Clienti godono dei diritti elencati di seguito in relazione al trattamento dei propri Dati Personali:
A. Diritto di accesso, per sapere se i propri Dati Personali sono trattati o meno da Madoussou Fofana Beldi. In tal caso, potranno richiedere specifiche informazioni relative al trattamento effettuato.
B. Diritto di rettifica, se i loro Dati Personali sono errati o incompleti.
vs. Diritto alla cancellazione, se ne ricorrono i presupposti. Il diritto alla cancellazione dei Dati non si applica se il loro trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione, per il rispetto di un obbligo legale, per l'esecuzione di una missione di interesse pubblico, nonché per far valere o difendere rivendicazioni legali.
D. Diritto alla limitazione del trattamento, se ne contestano l'esattezza, se i Dati non sono più necessari, se il trattamento è illecito o se gli Utenti e i Clienti si oppongono a tale trattamento. Quando il trattamento è stato limitato, i Dati possono essere solo conservati. I dati possono essere trattati solo con il consenso di Utenti e Clienti o per far valere o difendere diritti legali, per proteggere i diritti di un'altra persona o per importanti motivi di interesse pubblico. Se la limitazione del trattamento viene meno, gli Utenti e i Clienti saranno informati.
e. Diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali per motivi relativi alla propria situazione particolare, quando il trattamento viene effettuato nell'ambito dell'esecuzione di una missione di interesse pubblico o ai fini degli interessi legittimi perseguiti. Utenti e Clienti hanno inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati per finalità di pubblicità diretta.
F. Diritto alla portabilità dei dati
Utenti e Clienti hanno il diritto di ricevere i propri Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo, e di richiedere che i propri Dati siano trasmessi direttamente a loro, quando tecnicamente possibile. Tale diritto si applica quando il trattamento è basato sul consenso o su un contratto ed è effettuato mediante processi automatizzati. Questo diritto non deve violare le libertà di terzi.
G. Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, se Utenti e Clienti ritengono che il trattamento dei loro Dati personali da parte di Madoussou Fofana Beldi violi le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
H. Diritto di revocare il consenso al trattamento da parte di Madoussou Fofana Beldi dei propri Dati Personali. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca.
9. Contatto
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati, Utenti e Clienti possono contattare Madoussou Fofana Beldi via e-mail utilizzando il modulo di contatto nella pagina dei contatti del sito web. Utenti e Clienti possono anche inviare una lettera al seguente indirizzo:
Negozio MADOUSS
Madoussou Fofana Beldi
Itinerario Francois-Louis Duvillard 2?
1295 Tannay